PDA

View Full Version : [Konto] Problem z dostępem do konta po zmianie hasła



Master many
10-05-2021, 08:29
Dzień dobry,

dzisiaj zmieniałem hasło na moim koncie nick: Czerstwy Mietek.
Nie wiem czy jest jakiś problem z panelem, czy popełniłem literówkę wprowadzając nowe hasło. Skutek jest taki, że nie mogę zalogować się do postaci.

Jednocześnie złożyłem również wniosek o zmianę maila, ponieważ konto jest bardzo stare, a ja nie dysponuję już dostępem do starej skrzynki.

Na maila ****toproste.pl przesłałem screeny z ostatnich dni, gdy expiłem postacią plus w weekend zakupiłem BLIKiem pacc na 180 dni (szczegółowe dane mogę podać na maila lub pw). Na mailu podałem również ACC number oraz ostatnie działające hasło.

Z góry bardzo dziękuję za pomoc. Aktualnie loguję się z postaci Viver - IP powinno być zgodne.

Będę bardzo wdzięczny za odpowiedź dzisiaj, ponieważ aktywnie gram na postaci i korzystam z wpisanej komendy !speed (aktualnie nabite 50%). :oczko:

Nedin
10-05-2021, 09:07
Sprawa została przekazana do Mortiisa, czekaj cierpliwie na jego wypowiedź.

Master many
10-05-2021, 09:09
Nedin,

bardzo dziękuję i czekam cierpliwie.

Czy skrzynka ekipy APO to aktualnie a p o @ toproste.pl czy dalej można pisać na p o m o c @ toproste.pl?

Mortiis
10-05-2021, 15:06
Odpisałem na maila .

Master many
10-05-2021, 15:16
Dziękuję, również odpowiedziałem.

Mortiis rozwiązał problem. Dziękuję.