s3 lte problem

Siema mam 2 miechy nowa s3 na gwarancji w play , problem polega na pobieraniu z hostingow /sklep play plikow za chuja nei chce pobrac blad wyskakuje , tylko wi fi , reszta dziala yt fb itp. strony ,robilem dublikat , sim
w play mowila mi ze 2tyg na tel sie czeka , ale znalalzem autoryzowany serwis samsunga w wrocku dzwonilem i mowil mi typ ze 3 dni max i soft w ramach gwarancji mi wgra i powinno być ok , mial ktoś podobny problem?jeszcze sprobuje fabryczne ustawienia dac ale musze pliki zgrać